麦乐送最忙的时段通常是在每天的午餐和晚餐时间，具体来说是11：30-13：00和17：30-19：00左右。因为这个时间段是很多人工作时间的结束和休息时间的开始，因此外卖订餐的需求量相对较大，外卖平台经营的快餐业务量也相应增加，配送员的订单量也会相对较多，从而处于最忙时段。麦乐送全天24小时可接受网上订餐，并可接受1小时以上7天内预约订餐。订餐可选择的产品以订餐时网上确认的为准。早餐供应时间为上午4：45至上午10：15，每天上午10：15后不接受当天的早餐预定。